Đang cập nhật thông tin chi tiết
1. Phí giao hàng các đơn hàng mua trực tuyến- Phí ship toàn quốc bên Rabity đồng giá là 25.000VND.
- Hoá đơn từ 500.000VNĐ Rabity có ưu đãi Freeship trên toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng (tham khảo)
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Dự kiến nhận hàng từ 2-3 ngày làm việc (trừ ngày lễ).
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh: Dự kiến nhận hàng từ 3-5 ngày (trừ ngày lễ).
- Quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng đã đặt thành công tại email đã đăng ký.
3. Giao hàng trong ngày
- Ship gấp nhận hàng ngay trong ngày, Rabity hỗ trợ book giao bên ngoài qua Grab hoặc Ahamove.
- Shipper chỉ đi giao hàng nên quý khách thanh toán trước tiền sản phẩm qua hình thức (Chuyển khoản, VNpay, momo, zalo pay).
- Phí ship quý khách thanh toán sau với shipper khi nhận được hàng.
- Phí ship sẽ chênh lệch theo khung giờ quý khách book chính thức.
- Hoá đơn 500.000VND Rabity hỗ trợ phí ship 25.000VND được trừ trực tiếp vào đơn hàng.
- Khung giờ nhận đơn book gấp: Thứ 2 - Thứ 7: 9H - 16h30 Chủ Nhật kho không làm việc.
QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU BOOK ĐƠN GẤP VUI LÒNG LIÊN HỆ CSKH ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ: http://m.me/Rabityfashion
Nếu kích thước không phù hợp hoặc sản phẩm không ưng ý, ba mẹ liên hệ ngay cho nhà Thỏ nhé! Thỏ luôn có mặt để hỗ trợ ba mẹ từ 08:00 - 21:00 mỗi ngày.
Các kênh liên lạc chính:
Sản phẩm áp dụng đổi/ trả:
1. Hàng nguyên giá:
- Đổi hàng trên toàn quốc và Online.
2. Hàng sale, sản phẩm áp dụng CTKM:
3. Sản phẩm phụ kiện và đồ lót :
Giày, túi xách, balo: 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất.
Đồ lót, tất ( vớ), phụ kiện khác: Không áp dụng đổi trả.
Điều kiện áp dụng đổi trả hàng:
Hoàn trả 100% giá trị sản phẩm hoặc đổi qua sản phẩm khác nếu sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.
Sản phẩm đổi/ trả chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác và phiếu mua hàng.
Mỗi đơn hàng được áp dụng đổi hàng 1 lần.
Thời gian đổi hàng: 30 ngày kể từ thời điểm mua hàng.
Phí ship đổi hàng Online 1 chiều: 25.000đ. Phí đổi hàng do lỗi NSX: 0đ.
Thời gian nhận được đơn đổi hàng Online: 3 - 5 ngày từ ngày tạo đơn đổi. Shipper bên Rabity sẽ giao đơn mới đến và thu lại sản phẩm đổi.
- Đơn hàng sàn TMĐT Lazada/ TikTok/ Shopee: Chỉ hỗ trợ đổi online. Liên hệ với CSKH Rabity trên sàn TMDT để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đổi hàng. Nếu muốn trả hàng, khách hàng vui lòng vào đơn hàng đã đặt, bấm "Trả hàng/hoàn tiền" trực tiếp tại sàn TMĐT Rabity trong thời gian quy định tại sàn TMDT.
Nếu quý khách có nhu cầu đổi/ trả hàng vui lòng truy cập thông tin vào link:
https://bit.ly/doihangrabity . Rabity xin trân trọng cám ơn quý khách!
----- Rabity - Tự Do Khám Phá -----
Chân thành cảm ơn quý khách!