Zalo
Áo thun ngắn tay bé trai Rabity 900.217
Các sản phẩm được tặng kèm
Chọn 1 trong các loại quà tặng
Quà tặng theo đơn hàng. Chọn quà tại trang giỏ hàng
Giao hàng toàn quốc
30 ngày đổi trả quần áo
Hotline 1900.63.35.20
Kiểm tra trước khi nhận
Nếu sản phẩm không vừa size hoặc chưa ưng ý, mình cứ liên hệ ngay nhà Thỏ nhé!
Thỏ luôn sẵn sàng hỗ trợ từ 08:00 – 21:00 mỗi ngày.
Kênh liên hệ chính:
• Fanpage: Rabity Kids Fashion
• Zalo: Zalo OA Rabity Kids Fashion
• Hotline: 1900 633 520 (Phím 1 - Chăm sóc khách hàng).
1. Chính sách đổi trả
👕 Quần áo trẻ em
- Đổi hàng hoặc hoàn tiền 100% nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
- Đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua tại cửa hàng hoặc ngày nhận hàng online nếu sản phẩm chưa sử dụng và còn nguyên tem mác.
- Sản phẩm mua tại Aeon, Lotte Mart, Takashimaya chỉ hỗ trợ đổi tại chính trung tâm đã mua.
- Sản phẩm độc quyền online chỉ hỗ trợ đổi online.
- Hàng sale chỉ hỗ trợ đổi size (nếu còn size).
👟 Phụ kiện (Giày, dép, balo, túi xách)
- Hỗ trợ đổi size hoặc đổi 1 đổi 1 đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua tại cửa hàng hoặc ngày nhận hàng online.
🧦 Đồ lót & tất (vớ)
- Chỉ hỗ trợ đổi size trong vòng 7 ngày khi sản phẩm chưa sử dụng và còn nguyên tem mác.
2. Điều kiện đổi trả
Áp dụng khi:
- Sản phẩm còn nguyên tem mác và chưa qua sử dụng.
- Có hóa đơn, mã đơn hàng hoặc thông tin đơn hàng.
- Có hình ảnh thể hiện rõ tình trạng sản phẩm (đối với đổi online).
Đổi hàng online
- Phí vận chuyển: 25.000đ/lần đổi (bao gồm chiều nhận hàng về kho và giao sản phẩm mới).
- Rabity hỗ trợ phí vận chuyển nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
- Thời gian xử lý: 3–5 ngày làm việc kể từ khi tạo yêu cầu đổi hàng.
Lưu ý
- Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu.
- Mỗi đơn hàng chỉ hỗ trợ đổi 01 lần, ngoại trừ trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
- Đơn hàng trên Shopee và TikTok Shop chỉ hỗ trợ đổi size (nếu còn size). Đối với các trường hợp khác, khách vui lòng tạo yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền trực tiếp trên sàn để được xử lý.
3. Chính sách bảo hành (Giày & dép)
Rabity hỗ trợ bảo hành miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua tại cửa hàng hoặc ngày nhận hàng online đối với các lỗi:
- Bung keo
- Bung chỉ
- Bong đế
Không áp dụng bảo hành
- Quá thời hạn 30 ngày.
- Lỗi phát sinh do quá trình sử dụng.
Bảo hành online
- Phí vận chuyển: 25.000đ (bao gồm chiều nhận sản phẩm bảo hành và gửi lại cho khách).
- Thời gian xử lý: 7–14 ngày làm việc kể từ khi Rabity nhận được sản phẩm.
👉 Nếu mình có nhu cầu đổi hoặc trả hàng, vui lòng truy cập link sau để gửi thông tin: https://bit.ly/doihangrabity Rabity xin chân thành cảm ơn mình đã tin yêu và đồng hành cùng nhà Thỏ! 💛🐰
----- Rabity - Tự Do Khám Phá -----
Chân thành cảm ơn quý khách!
